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동물원내에서 자전거나 인라인스케이트를 탈 수 있나요?
동물원 내에서 자전거나 인라인스케이트를 타시게 되면 보행자에게 불편을 주게 되며,
원내가 혼잡해 지기 쉬우므로, 원내에서는 타실 수 없게 되어 있습니다.
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24개월이 안 된 아기도 입장료를 내야 하나요?
가족입장시 증빙서류(의료보험증/육아수첩 등) 소지자에 한하여 24개월 미만 어린이
무료입장 가능합니다 (단, 단체입장객은 제외)
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동물원 내에서 식사할 곳이 있나요?
저희 동물원 내 쥬쥬카페와 각 매대 및 GS편의점에서 먹거리를 판매하고 있습니다.
가족나들이 시 도시락 지참하실 경우에는 돗자리 등을 지참해 오셔서 이용 가능하십니다.
단, 취사는 금하고 있으니 참고 부탁드립니다.
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비나 눈이 와도 관람이 가능한가요?
비나 눈이 와도 동물 관람은 가능합니다.
파충류사파리와 앵무새마을은 실내관으로 전시되어있어 관계가 없지만,
그 외 실외로 전시된 초식동물들은 우산을 준비하셔야 합니다. 톡&스토리 프로그램은
장소가 실내로 변경될 수 있습니다.
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유모차 및 휠체어 대여가 가능한가요?
유모차와 휠체어는 매표소 입장 후 대여소에서 대여가능합니다.
유모차는 36개월 미만아동에 한하여 대여 가능하며 대여비는 없습니다.
수량이 적어 되도록이면 개인유모차를 가져오시기 바랍니다.
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애완동물과 함께 입장이 가능한가요?
애완동물은 동물원에 입장 하실 수 없습니다. 가능한 애완동물이 다른 동물과 접촉은
삼가 하시는 것이 좋으시리라 생각됩니다.
동물들도 하나의 생명체이기 때문에 아무리 잘 관리 해도 병균에 감염될 수 있기
때문입니다.
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테마동물원ZooZoo 영업시간은 어떻게 되나요?
테마동물원ZooZoo는 계절별(일몰시간)로 폐장시간이 변동됩니다.
개장시간은 10시로 동일하나 3월~9월(봄-가을)은 19시 폐장이며 10월~2월(겨울)은 18시 폐장하고 있습니다.
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테마동물원ZooZoo는 연중무휴 인가요?
테마동물원ZooZoo는 365일, 연중무휴로 운영됩니다.
언제든지 방문해주세요. 단, 폐장시간은 계절별로 영업시간이 달라지므로 홈페이지를
먼저 확인해주세요.
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테마동물원ZoooZoo 연간회원이 있나요?
현재로은 발급이 안되십니다
테마동물원ZOOZOO 연간회원은 2015.09.01 일자로 잠정중단된 상태입니다
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할인대상자가 있나요?
테마동물원ZooZoo는 [경로/장애우/소방·군경] 할인이 가능합니다.
* 경로할인 - 만 65세 이상 (신분증 필수지참)
* 장애우할인 ? 복지카드 소지자 (복지카드 필수지참)
* 소방·군경할인 ? 각 공무원증 소지자 (공무원증 필수지참)
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할인카드가 있나요?
테마동물원ZooZoo는 별도의 할인카드는 없습니다.
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단체관람 소요시간은 얼마나 걸리나요?
개인마다 차이가 있지만
대략 2시간 ~ 2시간 30분 정도 걸립니다.
프로그램 옵션(만들기프로그램) 선택 시 소요시간은 늘어납니다.
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주차요금은 무료인가요? 주차장에서 매표소까지 거리는 얼마나 되나요?
주차요금은 무료이며,
주차장에서 매표소까지는 3분거리에 있습니다.
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단체식사장소가 마련되어 있나요?
‘소나무 숲’ 이라는 넓은 야외공간에서
돗자리를 지참하시고 오시면 식사 가능합니다.
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가이드제도가 있나요?
가이드 제도는 마련되어 있지 않습니다. 동선이 어렵지 않아 동선을 따라 자유롭게 관람하시면 됩니다.
또한 동물원내 직원들이 곳곳에 상주하고 있기 때문에 안내에 대해선 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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교사 사전답사제도가 있나요? 있다면 어떻게 해야 하나요?
교사 사전답사는 예약한 단체에 한해서만 가능합니다.
사전답사 및 예약문의는 031-962-4500 으로 전화주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
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단체관람도 24개월 미만 유아 무료입장이 적용되나요?
24개월 미만 무료입장의 경우 개인입장에 한해서만 무료입장이 적용되며,
단체관람의 경우에는 24개월 미만 유아도 단체인원에 포함이 됩니다.